出行指南牧民出行不再难

青海日报融媒体记者咸文静

50、51、52……58、59、00！

“听众朋友们大家好！”3月19日，挂在对面墙上的电子表时间跳动到9：30：00，在欢快的开场曲中，达藏卓玛笑着跟期待已久的听众打起了招呼。果然，天气预报一结束，热线电话就打了进来。

“主持人，我想问一下同德到共和的路况！”电话那头传来一个洪亮的男声。

这个问题让达藏卓玛想起开办这档节目的初衷——让牧区群众的出行更加安全、更加方便。

有这种想法的不仅仅是达藏卓玛一人。

索南东主是青海广播电视台综合部主任，对于这一点，在电视台工作二十多年的他心中有着更为深刻的认识。

达藏卓玛正在播报路况信息。青海日报融媒体记者咸文静摄

“随着生活水平的不断提升，开车的牧区群众越来越多，但一些驾驶员缺乏道路交通安全政策法规，交通安全意识淡薄，交通事故时有发生。”

一组数据或许能更加直观地印证他们的观点：截至年3月底，全省机动车保有量已达万辆，驾驶人万人，其中海西蒙古族藏族自治州及玉树、果洛、黄南、海南、海北五个藏族自治州的机动车保有量达到35万辆，驾驶人员达41万人，占全省驾驶员的三分之一。

汽车给居住分散的农牧区群众出行带来了前所未有的便利，但也随之产生了一系列问题。交警部门统计分析六州牧区交通事故数据后发现，无证驾驶、超速行驶、逆向行驶、超载超限、违法占道行驶等违规违章现象较为普遍。同时，买卖无证照黑车、非法改装车辆、报废车“带病”上路、买二手车或抵押车造成重大经济损失、有意无意触犯法律法规的大有人在。

节目即将开始，达藏卓玛正在调试设备。青海日报融媒体记者咸文静摄

能否利用自身平台资源改变这种局面？

经过半年时间的调研、讨论、筹备，年4月，《出行指南》作为全国藏语广播电视中惟一一档交通信息服务类对象性热线直播节目应运而生。

“我们希望利用藏语广播的宣传平台，用通俗易懂的语言解读交通法规，用生动鲜活的案例警示听众，用及时准确的路况信息方便群众，提高农牧区群众交通出行的安全意识、文明意识和法治意识。”索南东主说。

为了更好地满足牧区群众的需求，节目设置了天气预报、路况信息等四大板块。经过其他栏目的预热，几乎没过多久，这档栏目就在牧区听众心中有了一席之地。

“现在从同德到共和一路畅通，你放心！”得到满意的答复后，电话挂断。很快，在兴海县采访的栏目主持人多旦加打来电话，向听众介绍了西宁到兴海的路况信息。三年来，节目共播出余档，发布交通道路信息1万余条，冰雪交通预警多条，天气信息1千余条次，接听了多次群众热线。

节目即将开始，达藏卓玛正在进行最后的准备。青海日报融媒体记者咸文静摄

热线再次响起。

“主持人，我想问一下交警同志，车辆改装需要什么条件？”电话那头的声音稍显紧张。显然，经过昨天的预告，这位听众是有备而来。在和听众打过招呼后，来自囊谦县交警大队的永丁朋措给出答案。

“除了解答一些听众的问题，今天还要讲一下无证驾驶的危害。”虽然不是第一次参加栏目，但作为一名有5年工作经验的一线交警，永丁朋措依旧非常重视这次跟牧区驾驶员交流的机会。

“除了无证驾驶、酒驾、报废车辆‘带病’上路等交通违法行为之外，牧区农牧民群众在机动车买卖交易、借用租赁、交通事故处理过程中，习惯用口头承诺、私下和解。由此引起的一些群体性事件、刑事案件、民间纠纷等社会矛盾层出不穷。”

永丁朋措所言非虚。

针对这些具体问题，节目以案说法、以法释案。三年来，连线了余名交通警察，从专业角度分析典型案例发生的原因、处理依据以及交通参与过程中应该注意的事项等。并且坚持每一季度释读一次《中华人民共和国道路交通安全法》。

春风化雨，润物无声。就像忠实听众周杰说的那样，以前遇到交通事故，他们互相指责是对方的责任，轻则吵架，重则打架，不服交警部门的处理，到政府部门上访。这几年节目主持人每天苦口婆心地讲解，尤其是州、县交警参与到节目中，有针对性地为听众答疑解惑，告诉他们如何处理交通事故。现在遇到交通问题时，他们会第一时间报警，等交警来处理，避免了很多麻烦。

其实，永丁朋措参加栏目还有一些“私心”。

“有时我们交警和群众的关系很微妙，在一些驾驶员的印象中，就像是猫和老鼠的关系。”

为了改变这种想法，节目从去年开始在听见广播可视化系统中，同步播出交通警察在冰雪路段疏导交通救援，为受困群众送餐送药等视频和图像多条，并在节目直播结束后，将这些音、视频通过藏语广播融媒体系统完整发布。

看了这些信息，群众感触很深。很多听众打来电话说，以前还认为交警就是罚款的，通过节目才知道他们是我们的守护神，他们的所作所为是为我们的生命和财产安全着想。

泽库县交警中队民警吉本加是节目的老朋友。对于这种变化，他感触很深。

“参与节目的次数多了，县上很多驾驶员认识我，还跟我讨论在节目中讲过的问题。看到节目